홈페이지 로그인후 MY> 내 강의실> 정규수업 신청내역에서 해당 수업선택된 상태에서 > 연기 희망하는 날짜에 연기 신청 버튼 눌러주시면 됩니다.

연기신청시 해당일은 학생휴강으로 처리되며 수업 종료일자가 자동으로 하루 미뤄지게 됩니다.

필리핀 선생님수업 연기시, 늦어도 수업시작 1시간 전까지 연기신청 버튼을 눌러 연기를 진행해주셔야 합니다.
원어민 선생님수업 연기시, 늦어도 수업일 하루 전까지 연기신청 버튼을 눌러 연기를 진행해주셔야 합니다.

연기 적용시 다시 취소가 불가하오니 연기날짜를 신중히 확인 후 연기부탁드립니다.

수업 종료일자로 부터 3일전부터는 연기가 안되고, 보충수업 진행으로 안내가 되오니 참고부탁드립니다.
EX ) 4월 14일 수업종료 : 4월 11일 까지는 연기 가능. 4월 12,13,14일은 연기 신청이 안되고, 보충수업으로 진행됩니다.

연기처리를 못하셔서 결석으로 처리된 이미 지난 수업에 대해서는 연기(학생휴강)가 불가능합니다.

- 연기권을 모두 사용하신 경우에는
홈페이지에서 수강안내 > 수강등록 > 본인수업과정선택 , 연기권, 갯수 선택하여 연기권 구매가 가능합니다.
신용카드로 결제된 연기권의 경우에는 자동으로 연기권이 반영되고 있습니다.
연기권 구매 후, MY> 내강의실>연기권사용>내보내기 하셔서 직접 연기희망하는 날짜 클릭하여 연기신청해주시면 됩니다.

※단, PAYCO 페이코 결제 혹은 계좌이체시에는 바로 적용이 안되니 다른결제수단으로 결제부탁드립니다.
혹시나 페이코 , 계좌이체로 결제하신 경우는 홈페이지 문의게시판으로 업무시간 중 문의 남겨주셔야 처리가 가능합니다.
한국사무실 업무시간: 평일 오전9시~오후6시(점심 12-1시 제외), 공휴일 휴무

감사합니다 :)

화상수업시 ZOOM을 사용합니다.

체험수업 또는 수강신청 후 MY > FAQ > ZOOM설치 및 사용방법 에서 ZOOM을 컴퓨터에 설치합니다.

홈페이지에서 수강안내 > 수강철차 에서 확인 가능하십니다. :)

http://www.superspeaking.co.kr/course/step.html


총 수업시간의 1/3 경과 전까지
20회 수업 | 6번째 수업 당일 업무시간 종료 전까지(연기 포함) 환불 신청 가능
12회 수업 | 3번째 수업 당일 업무시간 종료 전까지(연기 포함) 환불 신청 가능
8회 수업 | 2번째 수업 당일 업무시간 종료 전까지(연기 포함) 환불 신청 가능

총 수업시간의 1/3 경과 후부터 1/2 경과 전까지
20회 수업 | 9번째 수업 당일 업무시간 종료 전까지(연기 포함) 환불 신청 가능
12회 수업 | 5번째 수업 당일 업무시간 종료 전까지(연기 포함) 환불 신청 가능
8회 수업 | 3번째 수업 당일 업무시간 종료 전까지(연기 포함) 환불 신청 가능
토요 수업 | 2번째 수업 전 평일 업무시간 종료 전까지(연기 포함) 환불 신청 가능

환불은 학원의 설립, 운영 및 과외 교습에 대한 법률 시행

[별표4]교습비등 반환기준(제 18조 제3항 관련)에 의거하여 처리되고 있습니다.

환불 계산시 수업 연기된 날도 수업시간으로 포함됩니다.
(수업연기는 해당 일에 못하신 수업을 다른 날에 보충하는 개념이기 때문입니다.)

환불 신청한 날의 수업도 수업일에 포함이 됩니다. 환불 신청은 수업일을 계산해서 미리해주세요.

환불 신청은 한국 사무실 업무시간 내에 신청하셔야 가능합니다.
(토요수업과 공휴일의 경우는 전날인 평일 업무시간까지 신청해주셔야합니다.)

할인된 수업 환불 시, 할인은 수업이 100% 진행 시 할인률이기 때문에 중간 환불 시 할인되기 이전 수강료에 맞춰 환불 처리가 됩니다.
(해당사항은 소비자 보호원에 자문을 구한 후 작성하였습니다.)

환불은 카드결제는 카드취소로 계좌이체는 계좌로 다시 환불해드립니다.
(단, 계좌이체 환불은 한국 계좌만 가능합니다.)

국민은행 423301-04-070001 슈퍼피플네트웍스(주)

하나은행 339-910004-67004 슈퍼피플네트웍스(주)

수강생명으로 입금 후 MY>문의요청 게시판에 글 남겨주세요.

홈페이지에 로그인하신 후 수강안내>수강내역>결제내역 에서 확인 가능합니다.

홈페이지에 로그인하신 후 수강안내>수강내역 에서 발급 가능합니다.

홈페이지에 로그인하신 후 수강안내>수강내역 에서 발급 가능합니다.

아닙니다. 수업시간은 매일 같은 시간으로 신청하셔야 합니다.

중간에 해당 시간에 수업을 못하게 될 경우는 연기를 사용하시고, 연기를 모두 사용하셨으면 연기권을 구매하여 사용가능하니 참고부탁드립니다.

수강안내>수강절차 에서 자세한 절차를 확인가능합니다.

모든 수업은 한국시간 기준으로 진행됩니다.

따라서, 시차가 있거나 시차때문에 요일이 한국과 다를시에는 네이버 시차계산기를 이용해서 수업에 결석하시지 않도록 주의해주세요.

해외에서 카톡을 사용하고 계신분들은 한국핸드폰 번호가 없기 때문에 저희 사이트에서 보내드리는 카카오톡 알림톡을 받으실 수가 없습니다.

따라서, 수업관련 정보 및 공지사항은 자주 사용하시는 이메일(기본: 회원가입한 메일)로 공지해드립니다.

자주사용하는 이메일을 핸드폰과 연결하시어 이메일이 왔을시 PUSH기능으로 메시지를 받을 수 있게 설정해 놓으시면 좋습니다.

- 본인 컴퓨터/노트북/휴대폰 버전에 맞추어 화상프로그램 Zoom을 설치해주세요 (Zoom 아이디를 만들 필요는 없습니다)
https://zoom.us/ko/download

- 수업참여방법
슈퍼잉글리쉬 홈페이지 로그인후, MY> 내강의실> 해당수업 날짜/시간에 맞추어 "강의실 입장" 버튼 클릭 하면 줌프로그램이 연동되서 수업이 진행됩니다.

홈페이지 문의게시판에 회원탈퇴 요청 남겨주시면 담담부서에서 확인 후 도와드리겠습니다.

로그인후, MY>정보변경을 통해 새로운비밀번호로 설정하시면 됩니다.

로그인하시어 MY>정보변경에서 변경해주시면 됩니다.
사용하는 고유ID(메일주소)는 변경불가하며, 비밀번호/영어이름/연락처는 변경이 가능합니다.

다만 연락처 변경시에는 앞으로 안내를 받을 연락처로 기입해주시고,
문의요청글에 연락처 변경했다고 글을 남겨주셔야 누락없이 공지사항이 생길 경우 안내를 받으실 수 있습니다.

홈페이지 메인에서 로그인 클릭 후 "아이디와비밀번호를 분실했어요" 를 클릭 해주시면 됩니다.